第185章 185:【金牌销售】破罐破摔
第185章185:【金牌销售】破罐破摔
李芸道:“您没有看聊天记录吗?所有的投诉里全部都是对方无理取闹……”
“那你的意思是都是对方的错,你就一点问题都没有?”李道鹏不耐的打断了她。
“如果你一点问题都没有,为什么你总是会遇见无理取闹的人?你有没有想过这个问题?是因为你自己有问题,所以你才会吸引来这些有问题的人,你知道吸引力法则吗?如果你是一个足够优秀的人,你身边吸引来的也都是优秀的人,所以人应该反思自己,懂吗?”
“遇到事情不去反思自己的错误,反而在这里找理由找借口推脱责任,你这是一个员工该有的态度吗?”
“我本来看你早上回答问题回答的还非常准确,想着你应该是一个很机灵的员工,我都已经想好了,半年以后就直接提拔你升职,到时候你一个月收入就能提到一万,结果你看看你现在这态度,真是太让我失望了!”
他一边说一边摇头,沉痛叹气,一副恨铁不成钢的样子。
“行了,回你的工作岗位上去吧,再观察一下午,如果今天下午你的投诉率还是百分百,那你就需要进行特训了!”
李道鹏说完,满脸嫌弃的挥了挥手。
李芸一边朝自己的工作岗位上走,一边觉得离谱。
吸引力法则不是这么用的吧?
这和她有什么关系?再说了,有可能确实是她不够优秀,所以才会遇见这种垃圾老板。
还说什么已经看好她,这难道不是画大饼吗?
但是当这样的想法出现的时候,那种矛盾的情况又出现了。
她同时又很低落很害怕的想,我会不会失去这份工作啊?老板很生气,是不是我真的很没有用?
我一开始表现的确实还可以,是不是我真的因为自己的问题错失了这个机会?
李芸皱眉感受着自己的状态,身后是李道鹏在训斥其他员工的声音。
“王磊!你的投诉率也高达95%,身为一个男人,你连最基础的沟通都做不到,如果你遇见像李芸那样的女人,你要怎么跟她沟通?你有没有想过你以后要是结婚生子,你遇见的丈母娘蛮不讲理怎么办?一个男人做不到最基础的沟通,挣不到钱干不好工作,你怎么养家糊口,房子买了吗?彩礼钱够了吗?车有了吗?什么都没有,连一份简单的工作都还做不到,你能有什么!”
王磊在心中骂了一声草。
他妈的,什么性别都能单独攻击是吧!
和李芸的情况一样,不爽完的同时又觉得自己确实没有办法,只能说不理会这个傻逼老板。
因为他确实需要钱,需要工作。
每个人都被训斥了一顿。
没结婚的不论男女都能从没结婚的角度批评一顿。
结婚的也一样。
男的就说都已经结婚的人了,连基础的沟通能力都没有,还被人投诉,干不好工作连自己的家都养不起,难道要靠老婆养吗,传出去别人说你吃软饭,你抬得起头吗?你老婆在家里面又要做家务,又要工作,你对得起你老婆吗?
女的就是女人要经济独立,否则难道要靠老公吗?靠老公的女人没有一个好下场,自己连工作都做不好,又怎么同时兼顾事业与家庭,不能够把事业和家庭都照顾好的女人就是一个失败的女人。
婚恋扯完了就开始扯年龄了,年龄小的说,我知道你年龄小,不懂事,做事没有章程,但是你不可能一辈子都年龄小,你已经出社会了,你总要适应这个社会。
年龄大的就会说,你都已经一大把年纪了,做事还像那些年龄小的一样,不懂事吗?他们做事做不好你做事还做不好吗?那你还能做好什么呢?你都已经这么大年纪了,你出去你都找不着工作。
一顿输出,所有人心里面都是差不多的反应。
你妈的。
但是……我他妈还不能辞职,只能忍了。
同时,所有人也被告知,如果下午还是这种情况,都要进行特训。
特训……听起来就让人起鸡皮疙瘩。
可关键是,他们这边是可以认真工作,买家那边都是奇葩。
尤其是李芸,她觉得自己可能真的有点霉运在身上。
从她坐下重新开始工作的那一刻起,就没见到过一个好对付的客户。
全都是一些胡搅蛮缠,根本不讲道理的人。
关键是这些人竟然年龄不一样,性别不一样,每次胡搅蛮缠的点和不讲道理的点也都不一样!
唯一一样的就是,他们全部都能够扯到投诉和退货退款上去!
李芸已经彻底麻了。
她觉得,人呢,有时候不要太为难自己,确实不是自己的错。
但是吧,心里总有一个让她焦虑的声音。
都快要下班了,投诉率还是百分百,怎么办怎么办?我会不会被开除?没有这份工作我应该怎么办?我真的很需要钱。
李芸头疼的揉了揉额角。
很快,6-6和8-8的员工已经下班了。
他们选择10-10的员工,还要在这里再待两个小时。
但其实这会儿反而是最忙的。
因为已经走了两批员工,而八点到十点其实很多时候是售后的高峰期。
大多数上班上学之类的,也就是赶到这会有时间。
他们接待的客户已经超过了五十个,像李芸这边都已经八十个了。
她忙了一整天,连口水都没有喝。
只有中间抽了一次空上了个厕所,除此之外一直都坐在这里,坐的腰酸背痛脖子发麻,肩膀都沉的抬不起来了。
又是一个买家发来了消息。
买家:你好,我不小心把墨盒打翻了,能不能够给我补发一个,我还没有用呢,要是不补发的话,那就给我退款,我觉得你们的打印机质量有问题。
李芸:“……”
她忽然之间心头噌的一下生出了一种火气,可能是被折磨了一整天,她真的是忍无可忍了。
反正她百分百的投诉率,99%的退货率。
那其实有什么好怕的呢?
售后07:自己把墨盒打翻了自己承担责任,你觉得我们打印机有问题就有问题了,我不要你觉得我要我觉得,我觉得这就是你的问题,自己承担!还退款!墨盒都打翻了,你退什么款?!
李芸噼里啪啦打完字直接发送了出去。
发出这个消息的瞬间,她的心底再次生出了两种矛盾的感觉。
一种是真爽,舒服了。
一种是完了,工作要没了。
但随之李芸又在想,既然都已经这样了,那管他呢!
买家:?
买家:这是你们服务的态度吗?你信不信我去投诉你?
售后07:哟哟哟,你投诉你投诉,你投诉去呗,我好怕哦!略略略!
售后07:你去投诉,我告诉你,你不投诉你就没种!快快快,我都等不及了,快去投诉!
这个老板的言论,是我当初公司老板的言论,他专门上过那种成功学培训课,大概学的就是pua教程。
他一开始其实倒不会这样批评人,他一开始会对每一个员工都非常的好,让你真的以为他是一个好人的时候才会开始展露他的马脚,这就是pua,你对一个人产生好感的时候,他对你指责,你会下意识的思考一下是不是真的是自己有问题。
有一些渣男在恋爱上面也是这样,哦,我这个老板对他老婆也是这样,或者说更过分,因为两性关系更亲密。
我因为身体不好,还有一层可以被pua的buff:你身体本来就没有别人好,你工作上面再没有别人用心,工作时长再没有别人长,你怎么能够做到和别人一样优秀?
等着吧,这个副本,我就是想发泄一下曾经的火气,那会儿确实年龄小,没体会过社会的险恶,不知道反抗不知道应该反击回去,尤其是辞职的时候,那口气我到现在我都咽不下去!可恶!
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李芸道:“您没有看聊天记录吗?所有的投诉里全部都是对方无理取闹……”
“那你的意思是都是对方的错,你就一点问题都没有?”李道鹏不耐的打断了她。
“如果你一点问题都没有,为什么你总是会遇见无理取闹的人?你有没有想过这个问题?是因为你自己有问题,所以你才会吸引来这些有问题的人,你知道吸引力法则吗?如果你是一个足够优秀的人,你身边吸引来的也都是优秀的人,所以人应该反思自己,懂吗?”
“遇到事情不去反思自己的错误,反而在这里找理由找借口推脱责任,你这是一个员工该有的态度吗?”
“我本来看你早上回答问题回答的还非常准确,想着你应该是一个很机灵的员工,我都已经想好了,半年以后就直接提拔你升职,到时候你一个月收入就能提到一万,结果你看看你现在这态度,真是太让我失望了!”
他一边说一边摇头,沉痛叹气,一副恨铁不成钢的样子。
“行了,回你的工作岗位上去吧,再观察一下午,如果今天下午你的投诉率还是百分百,那你就需要进行特训了!”
李道鹏说完,满脸嫌弃的挥了挥手。
李芸一边朝自己的工作岗位上走,一边觉得离谱。
吸引力法则不是这么用的吧?
这和她有什么关系?再说了,有可能确实是她不够优秀,所以才会遇见这种垃圾老板。
还说什么已经看好她,这难道不是画大饼吗?
但是当这样的想法出现的时候,那种矛盾的情况又出现了。
她同时又很低落很害怕的想,我会不会失去这份工作啊?老板很生气,是不是我真的很没有用?
我一开始表现的确实还可以,是不是我真的因为自己的问题错失了这个机会?
李芸皱眉感受着自己的状态,身后是李道鹏在训斥其他员工的声音。
“王磊!你的投诉率也高达95%,身为一个男人,你连最基础的沟通都做不到,如果你遇见像李芸那样的女人,你要怎么跟她沟通?你有没有想过你以后要是结婚生子,你遇见的丈母娘蛮不讲理怎么办?一个男人做不到最基础的沟通,挣不到钱干不好工作,你怎么养家糊口,房子买了吗?彩礼钱够了吗?车有了吗?什么都没有,连一份简单的工作都还做不到,你能有什么!”
王磊在心中骂了一声草。
他妈的,什么性别都能单独攻击是吧!
和李芸的情况一样,不爽完的同时又觉得自己确实没有办法,只能说不理会这个傻逼老板。
因为他确实需要钱,需要工作。
每个人都被训斥了一顿。
没结婚的不论男女都能从没结婚的角度批评一顿。
结婚的也一样。
男的就说都已经结婚的人了,连基础的沟通能力都没有,还被人投诉,干不好工作连自己的家都养不起,难道要靠老婆养吗,传出去别人说你吃软饭,你抬得起头吗?你老婆在家里面又要做家务,又要工作,你对得起你老婆吗?
女的就是女人要经济独立,否则难道要靠老公吗?靠老公的女人没有一个好下场,自己连工作都做不好,又怎么同时兼顾事业与家庭,不能够把事业和家庭都照顾好的女人就是一个失败的女人。
婚恋扯完了就开始扯年龄了,年龄小的说,我知道你年龄小,不懂事,做事没有章程,但是你不可能一辈子都年龄小,你已经出社会了,你总要适应这个社会。
年龄大的就会说,你都已经一大把年纪了,做事还像那些年龄小的一样,不懂事吗?他们做事做不好你做事还做不好吗?那你还能做好什么呢?你都已经这么大年纪了,你出去你都找不着工作。
一顿输出,所有人心里面都是差不多的反应。
你妈的。
但是……我他妈还不能辞职,只能忍了。
同时,所有人也被告知,如果下午还是这种情况,都要进行特训。
特训……听起来就让人起鸡皮疙瘩。
可关键是,他们这边是可以认真工作,买家那边都是奇葩。
尤其是李芸,她觉得自己可能真的有点霉运在身上。
从她坐下重新开始工作的那一刻起,就没见到过一个好对付的客户。
全都是一些胡搅蛮缠,根本不讲道理的人。
关键是这些人竟然年龄不一样,性别不一样,每次胡搅蛮缠的点和不讲道理的点也都不一样!
唯一一样的就是,他们全部都能够扯到投诉和退货退款上去!
李芸已经彻底麻了。
她觉得,人呢,有时候不要太为难自己,确实不是自己的错。
但是吧,心里总有一个让她焦虑的声音。
都快要下班了,投诉率还是百分百,怎么办怎么办?我会不会被开除?没有这份工作我应该怎么办?我真的很需要钱。
李芸头疼的揉了揉额角。
很快,6-6和8-8的员工已经下班了。
他们选择10-10的员工,还要在这里再待两个小时。
但其实这会儿反而是最忙的。
因为已经走了两批员工,而八点到十点其实很多时候是售后的高峰期。
大多数上班上学之类的,也就是赶到这会有时间。
他们接待的客户已经超过了五十个,像李芸这边都已经八十个了。
她忙了一整天,连口水都没有喝。
只有中间抽了一次空上了个厕所,除此之外一直都坐在这里,坐的腰酸背痛脖子发麻,肩膀都沉的抬不起来了。
又是一个买家发来了消息。
买家:你好,我不小心把墨盒打翻了,能不能够给我补发一个,我还没有用呢,要是不补发的话,那就给我退款,我觉得你们的打印机质量有问题。
李芸:“……”
她忽然之间心头噌的一下生出了一种火气,可能是被折磨了一整天,她真的是忍无可忍了。
反正她百分百的投诉率,99%的退货率。
那其实有什么好怕的呢?
售后07:自己把墨盒打翻了自己承担责任,你觉得我们打印机有问题就有问题了,我不要你觉得我要我觉得,我觉得这就是你的问题,自己承担!还退款!墨盒都打翻了,你退什么款?!
李芸噼里啪啦打完字直接发送了出去。
发出这个消息的瞬间,她的心底再次生出了两种矛盾的感觉。
一种是真爽,舒服了。
一种是完了,工作要没了。
但随之李芸又在想,既然都已经这样了,那管他呢!
买家:?
买家:这是你们服务的态度吗?你信不信我去投诉你?
售后07:哟哟哟,你投诉你投诉,你投诉去呗,我好怕哦!略略略!
售后07:你去投诉,我告诉你,你不投诉你就没种!快快快,我都等不及了,快去投诉!
这个老板的言论,是我当初公司老板的言论,他专门上过那种成功学培训课,大概学的就是pua教程。
他一开始其实倒不会这样批评人,他一开始会对每一个员工都非常的好,让你真的以为他是一个好人的时候才会开始展露他的马脚,这就是pua,你对一个人产生好感的时候,他对你指责,你会下意识的思考一下是不是真的是自己有问题。
有一些渣男在恋爱上面也是这样,哦,我这个老板对他老婆也是这样,或者说更过分,因为两性关系更亲密。
我因为身体不好,还有一层可以被pua的buff:你身体本来就没有别人好,你工作上面再没有别人用心,工作时长再没有别人长,你怎么能够做到和别人一样优秀?
等着吧,这个副本,我就是想发泄一下曾经的火气,那会儿确实年龄小,没体会过社会的险恶,不知道反抗不知道应该反击回去,尤其是辞职的时候,那口气我到现在我都咽不下去!可恶!
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